Privacidad

Nos enorgullece de que usted haya depositado su confianza en FDT para reservar las excursiones / tours y actividades en línea. Así que con diligencia protegemos la privacidad y confidencialidad de sus datos personales, incluyendo datos de su tarjeta de crédito. Esta política de privacidad se aplica a todos nuestros servicios, ya sea que usted haya accedido en línea oa través de otra plataforma o dispositivo.
Su información personal podría ser procesado por Fair Deal Tours Portal en el país en donde fue recolectada así como otros países donde las leyes con respecto al procesamiento de los datos personales pueden ser menos estrictas que las leyes de tu país.
Al aceptar esta política de privacidad, usted da su consentimiento para la FDT para procesar su información personal para los fines que se detallan a continuación.

Por qué procesamos sus datos personales?

FDT procesa sus datos personales para los siguientes propósitos:

Para tratar y hacer las reservas a través de la Página Web.
Para informarle sobre ofertas, promociones y recomendaciones que te pueden interesar (siempre con su permiso)
Para mejorar nuestro sitio web (Nos esforzamos continuamente para mejorar nuestra oferta de sitio web basado en la información y la retroalimentación que recibimos de usted)
Para mejorar el servicio al cliente (su información nos ayuda a responder más eficazmente a sus solicitudes de servicio al cliente y las necesidades de apoyo)
Para procesar las transacciones Su información, (ya sea pública o privada, no será vendida, intercambiada, transferido o dado a ninguna otra empresa por cualquier motivo, sin su consentimiento, excepto con el expreso propósito de entregar el producto adquirido o servicio solicitado .)
Para llevar a cabo encuestas, recopilar estadísticas y estudios de mercado.
También cabe la posibilidad de que podríamos utilizar su información personal para detectar casos de fraude y / u otras actividades ilegales dirigidas a la FDT.

Los datos personales recogidos por FDT

FDT recopilar información de usted cuando usted se registra en nuestro sitio, realizar un pedido, suscríbase a nuestro boletín de noticias o llenar un formulario. Al solicitar o registrar en nuestro sitio, en su caso, se le puede pedir que introduzca su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información de tarjeta de crédito, etc para autenticar los miembros y para enviar notificaciones a los miembros en relación con el Sitio Web y / o Servicio. Esta información es necesaria para procesar, realizar y completar su reserva, así como para adaptar la información que le enviamos estés productos o servicios - nuestros como los otros servicios / productos subcontratados -, así como de terceros que consideramos de valor añadido y por lo tanto, de beneficiar a los usuarios de nuestros servicios. Esta información también puede incluir detalles como la fecha o el año de nacimiento, sexo, nacionalidad, idioma, los niños y el estado civil.
Usted puede, sin embargo, visitar nuestro sitio de forma anónima. Dirección de correo electrónico de un miembro nunca se comparte o se muestra a otros miembros o visitantes. Los miembros pueden comunicarse entre sí a través del servicio, sin revelar sus direcciones de correo electrónico. Nuestro portal sólo recopila información de identificación personal presentada por los miembros.

Por razones de seguridad, vigilancia y mantenimiento, FDT también puede tratar los datos relativos a su tecnología y dispositivos, tales como su dirección IP, tipo de navegador y (para los usuarios de un dispositivo portátil) la identificación de dispositivo único, sistema operativo, versión de la aplicación y coordina. En general, estos datos son tratados como información no identificable o anónima, sino que se consideran datos de carácter personal en sí mismos o en combinación. En estos casos, los datos se procesan de acuerdo con la legislación europea de protección de datos.
Los miembros pueden editar o eliminar su información de perfil y el contenido en cualquier momento iniciando sesión en su cuenta y acceder a las funciones de "editar" del Servicio.

El portal FDT además contiene otros datos de perfiles de los miembros, incluyendo pero no limitado a la ubicación de un Miembro, ciudad natal, el género, el apodo, la acreditación de guía turístico en su caso, la organización de guía turístico y otra información para ayudar a los clientes y miembros de encontrar y comunicarse entre sí . Esta información, así como fotos de un miembro, el nombre y la edad, se muestran y comparten con otras guías de turismo y / o miembros de los clientes para facilitar el intercambio de la interacción entre los guías turísticos y clientes de nuestro Portal.

De la misma manera, los usuarios son informados de que:

Cuando el usuario adquiere un producto o servicio a través de la página web de la FDT, él debe dar su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, tarjeta de crédito o débito número y fecha de expiración del mismo, y cualquier otro detalle que puede ser necesaria para procesar el pedido . El caso puede darse cuando FDT tiene que comunicar un dato de carácter personal, como una dirección o número de teléfono para, por ejemplo, un servicio de mensajería que ha subcontratado para finalizar o entregar su pedido.
En resumen, la FDT recoge información sobre los gustos y preferencias de sus usuarios, a través de los detalles dados directamente por ellos, y por el análisis de la transferencia de datos, incluyendo el uso de las cookies (ver más arriba).
En el caso de la participación del usuario en una promoción, lotería o concurso, FDT solicitará el nombre, dirección postal y dirección de correo electrónico para la organización de dichas actividades de promoción y de informar al usuario de los resultados de esos eventos en los que puede ser un ganador.
Al registrarse con FDT y al aceptar estas condiciones, el Usuario se compromete a recibir informaciones promocionales de FDT.
Transferencia a terceros

Para cumplir con las condiciones del artículo 11 de la Ley de Protección de Datos, y debido a las características de los productos y servicios a los que da acceso FDT a través de nuestro Sitio Web, el usuario presta su consentimiento sin restricciones, a nivel nacional e internacional, de que sus datos podrán ser comunicados en cualquiera de los colaboradores de FDT con el objetivo de suministrar y ofrecer servicios y para procesar las reservas (de gestión y control de las reservas, así como del pago de los productos y servicios adquiridos), el envío de información y publicidad sobre las ofertas, promociones y recomendaciones de FDT para compras en el futuro, así como la realización de encuestas, estadísticas y estudios de mercado.
Bajo ciertas condiciones FDT puede transmitir sus datos personales a estos terceros:

Las Autoridades

Podemos compartir o revelar sus datos e información personal si es requerido por la ley, por un organismo gubernamental o ente investigador (o bajo cualquier autoridad legal), procesos legales, investigación judicial, o por orden judicial o citación. FDT también compartirá sus datos si es estrictamente necesario para prevenir, detectar o perseguir las actividades delictivas.

Los proveedores de productos y servicios

Por productos y / o servicios ofrecidos en la página web del FDT y que puede ser objeto de subcontratación por nosotros contratantes, FDT requerirá para compartir los datos de un usuario de carácter personal con los proveedores de estos productos / servicios (guías turísticos, agencias de viajes, operadores turísticos y otras intermediarios, organizadores de viajes combinados, barcos, líneas aéreas etc) con los que tenemos relaciones comerciales, y se ven obligados a utilizar sus datos personales exclusivamente para completar el contrato. En cualquier caso, FDT no cederá sus datos a nadie fuera de la organización.
El caso también puede darse el caso FDT tiene que dar a estos terceros información estadística general y diversa información acerca de nuestro sitio web, FDT no incluirá ningún datos identificativos del Usuario.

El intercambio de información entre los usuarios y FDT

No podemos controlar las acciones de otros usuarios con los que usted puede elegir para compartir tus páginas e información. Por lo tanto, no podemos y no garantizamos que el contenido de usuario que publique en el Sitio no estará al alcance de personas no autorizadas. No somos responsables de elusión de cualquier configuración de privacidad o medidas de seguridad contenidas en el Sitio. Usted entiende y reconoce que, incluso después de la eliminación, las copias de Contenido de Usuario pueden permanecer visibles en páginas en caché o archivadas o si otros Usuarios han copiado o almacenado tu Contenido de Usuario.

Cuando se registre en el Portal Web FDT, puede crear su propia plantilla de perfil; esto también significa que usted va a generar y estar a cargo de su usuario y contraseña y determinar sus propias opciones de privacidad: después de crear tu perfil, tu nombre, foto y toda la información cargada se mostrará a otros usuarios en el Portal Web FDT como se especifica en la configuración de privacidad para permitir que se conecte con otros miembros del Portal web FDT. Podemos eventualmente enviarle notificaciones sobre los nuevos servicios que ofrece el Portal Web FDT que nosotros pensamos que puede resultar valiosa, a menos que se indique lo contrario en su configuración de privacidad.

La información de su perfil es utilizado por el Portal Web FDT principalmente que se presentará de nuevo a y editado por usted cuando usted accede al servicio y que se presentará a los demás autorizado a ver esa información por su configuración de privacidad, en algunos casos en los que la configuración de privacidad lo permiten .

La información del perfil que usted envíe al Portal Web FDT estará disponible para otros usuarios del Portal Web FDT que pertenecen a al menos una de las redes que permiten acceder a la información a través de la configuración de privacidad. Su nombre, apodo y perfil de imagen entre otros datos estará disponible en todos los resultados de la búsqueda a través del Portal Web FDT y esas piezas limitadas de información pueda ponerse a disposición de los motores de búsqueda de terceros. Esto es principalmente para que tus amigos puedan encontrarte y enviar una solicitud de amistad. Las personas que ven su nombre en las búsquedas, sin embargo, no podrán acceder a la información del perfil a menos que estén vinculados a usted de una manera que permite el acceso basándose en su configuración de privacidad.

Seguridad

De acuerdo con la legislación europea sobre protección de datos, la TFD tiene estrictos procedimientos en el lugar para evitar el uso incorrecto de los datos personales y el acceso no autorizado.
Con el objetivo de proteger y salvar a sus datos personales, hemos implementado procedimientos y sistemas de negocio apropiados. Por otra parte, se ha implementado procedimientos de seguridad y usados​​, así como las restricciones físicas y técnicas para el acceso y uso de la información personal. Sólo las personas autorizadas podrán acceder a su información personal con el fin de hacer su trabajo en relación con nuestros servicios.
Ofrecemos el uso de un servidor seguro. Todo suministrado información sensible / de crédito se transmite a través de Secure Socket Layer (SSL) y se encripta en nuestra pasarela de pago proveedores de base de datos sólo sean accesibles por las personas autorizadas con los derechos especiales de acceso a dichos sistemas, y que están obligados a mantener la información confidencial.
Conservamos sus datos de tarjeta de crédito por un máximo de 30 días después de hecha la reserva. Después de este tiempo, la información de su tarjeta de crédito se borrará irremediablemente de nuestro sistema.
Así FDT garantiza el tratamiento confidencial de los datos personales del usuario, así como que el servidor en el que estos datos se almacenan y gestionan goza de las medidas de seguridad necesarias para impedir el acceso de personas no autorizadas y cumple con la Ley Orgánica 15/1999, de diciembre 13, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD). Así, puede darse el caso en que FDT solicitará identificación mediante el uso de una contraseña antes de tener acceso a sus propios detalles.

El control de sus datos personales

Usted puede revisar la información que tenemos sobre usted en cualquier momento, ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos personales. FDT es el responsable del fichero. Usted puede ver la información que tenemos sobre usted en cualquier momento. Usted puede solicitar sus datos personales mediante el envío de un correo electrónico a:

customer.service@fairdealtourseurope.com

Por favor escriba "Solicitud de datos personales" en la línea de asunto del correo electrónico.
Si su información personal es correcta, podemos cambiar este encargo. Si desea FDT para eliminar sus datos personales de nuestra base de datos, envíenos un correo electrónico a la dirección de correo electrónico anterior.

Contacto

FAIR DEAL TOURS EUROPE S.L.
Calle Fuerteventura, NÚM. 46
35100 SAN BARTOLOMÉ DE TIRAJANA
Palmas, Las
SPAIN
CIF: B76144104
Email: info@fairdealtourseurope.com

Cambios en esta declaración
Nos reservamos el derecho en cualquier momento para cambiar el uso de cookies y la forma en que recopilamos, transmitimos y procesamos la información personal que consideramos necesaria. Esta declaración podrá ser actualizada en cualquier momento con el objetivo de reproducir los últimos cambios realizados en nuestra página Web y el servicio.

Español